1. Qaydaların qəbulu
TahirShop.az saytında hesab yaratmaq, sifariş vermək və ya xidmətlərdən istifadə etmək bu qaydaların qəbul edilməsi deməkdir.
2. Hesabın yaradılması və qorunması
- İstifadəçi doğru, aktual və özünə aid məlumat təqdim etməlidir.
- Şifrə, təsdiq kodu və hesab girişləri məxfi saxlanılmalıdır.
- Hesabda şübhəli fəaliyyət görüldükdə istifadəçi dərhal dəstək xidmətinə müraciət etməlidir.
- Bir şəxsin başqa şəxsin hesabından və ya ödəniş vasitəsindən icazəsiz istifadəsi qadağandır.
3. Sifariş məlumatlarının düzgünlüyü
İstifadəçi məhsulu, oyun platformasını, regionu, serveri, oyun ID-sini, istifadəçi adını və digər məlumatları ödənişdən əvvəl yoxlamalıdır. Sifariş təqdim edilən məlumatlara uyğun icra olunubsa, yanlış məlumat səbəbilə yaranan nəticələrə görə TahirShop.az məhsulu geri çağırmaq və ya başqa hesaba köçürmək imkanına malik olmaya bilər.
4. Balans və ödənişlər
Sayt balansı yalnız TahirShop.az daxilində uyğun məhsul və xidmətlərin alınması üçün istifadə edilə bilər. Balansın nağdlaşdırılması, başqa hesaba ötürülməsi və ya geri qaytarılması yalnız sistemdə ayrıca nəzərdə tutulduqda və tətbiq olunan qaydalara uyğun mümkün ola bilər.
5. Qadağan olunan fəaliyyətlər
- saxta məlumat, oğurlanmış ödəniş vasitəsi və ya icazəsiz hesab istifadə etmək;
- saytın təhlükəsizliyinə, performansına və ya digər istifadəçilərə zərər vurmaq;
- avtomatlaşdırılmış sorğularla sistemi həddindən artıq yükləmək;
- məhsul kodlarını qanunsuz məqsədlər üçün əldə etmək və ya yaymaq;
- dəstək əməkdaşlarına saxta sübut təqdim etmək;
- qanunvericiliyə və üçüncü tərəf platformalarının qaydalarına zidd fəaliyyət göstərmək.
6. Hesabın məhdudlaşdırılması
Təhlükəsizlik riski, şübhəli ödəniş, qayda pozuntusu, hüquqi tələb və ya araşdırma zərurəti olduqda hesab, sifariş və ya müəyyən funksiyalar müvəqqəti məhdudlaşdırıla bilər. Qanuni və texniki imkan olduqda istifadəçiyə səbəb barədə məlumat verilir.
7. Müraciətlər
Dəstək müraciətində sifariş nömrəsi, xəta görüntüsü və problemin baş verdiyi tarix-saat təqdim edilməlidir. Hesab və sifariş məlumatları yalnız səlahiyyətli istifadəçi ilə müzakirə olunur.
8. Dəyişikliklər
Qaydalar xidmətlərdə və qanunvericilikdə dəyişikliklərə uyğun yenilənə bilər. Aktual mətn saytda dərc olunduğu tarixdən tətbiq edilir.
Son yenilənmə: 05.08.2026